Το The Columbia διαθέτει 24ωρη υπηρεσία υποδοχής, αίθουσα συνεδριάσεων και καθαριστήριο. Εκτός των άλλων, το ξενοδοχείο διαθέτει συνάλλαγμα. Επίσης, το ξενοδοχείο προσφέρει στους επισκέπτες ασύρματη σύνδεση στο ίντερνετ.

Τα δωμάτια στο The Columbia διαθέτουν τηλέφωνο, κεντρική θέρμανση και τηλεόραση. Κάθε μπάνιο έχει πιστολάκι μαλλιών. Όλα τα δωμάτια προσφέρουν ,.

Tο Queensway βρίσκεται πάρα πολύ κοντά. Τα Μουσείο Επιστημών, Kensington High Street  και Μουσείο Φυσικής Ιστορίας βρίσκονται πάρα πολύ κοντά. Tα Hyde Park London και Edgware Road απέχουν 20 λεπτά με τα πόδια. Τα Gloucester Road, Harrods και Μουσείο Victoria and Albert απέχουν λιγότερο από 5 λεπτά με το αυτοκίνητο. Το αεροδρόμιο Αεροδρόμιο London City βρίσκεται σε απόσταση μόλις 40 λεπτών με το αυτοκίνητο. Το κέντρο της πόλης βρίσκεται σε απόσταση 10 μόνο λεπτών με το αυτοκίνητο.